Enkora
Enkora tarjoaa asiakaspalvelun järjestelmäratkaisuja. Käytännössä Enkoran asiakkaiden tilat ja tarpeet vaihtelevat usein merkittävästi, joten olemme tuotteistaneet ohjelmistomoduulit ja laitteistot, joita käyttämällä pystymme tarjoamaan juuri tiettyyn asiakastarpeeseen liittyvän ratkaisun.
Esimerkkeja eri liikunta- ja hyvinvointialan ratkaisuistamme:
- Uimahallit
- Liikuntakeskukset
- Kylpylät
- Salit ja kuntokeskukset
- Pienet ja kylmät salit
- Tennis- ja sulkapallohallit
- Golfklubit
- Toimistot
Ohjelmistoalustamme on joustava, joten kaikkia palveluitamme voidaan yhdistellä erilaisiksi kokonaisratkaisuiksi. Toimituksemme koostuvat useimmiten asiakkaiden tarpeisiin ja lähtökohtiin räätälöidyistä kokoonpanoista, sillä erikokoiset ja eri käyttötarkoituksiin liittyvät tilat tarvitsevat erityyppisiä asiakaspalvelun ratkaisuja. On myös mahdollista lähteä liikkeelle vain yhdellä moduulilla (esim. Myyntipiste) ja laajentaa toimintoja tilanteen mukaan.
Ohjelmistomoduulit:
- Myyntipiste
- Kulunhallinta
- Varausjärjestelmä
- Verkkokauppa
- Asiakas- ja sopimushallinta
- Itsepalvelu- ja mobiiliratkaisut
- Raportointi
Enkora ohjelmistot integroituvat saumattomasti sekä itse tuotteistamiimme että kolmansien osapuolten toimittamiin kulunvalvonnan ja asiakaspalvelun laitteistoihin, joiden käytöllä voit parantaa asiakaspalvelua ja tehostaa toimintaasi.
Laiteratkaisut:
- Ovien kulunhallinta
- Porttiratkaisut (sis. lukijat, kerääjät jne.)
- Itsepalvelupäätteet
- Itsepalvelukioskit
- Pukukaappien lukitukset
- RFID-mediat
